Агенты поставили перед собой сложную и рискованную задачу: проникнуть в сознание самых жестоких преступников.
Для этого они отправились в самые темные уголки тюремной системы, где содержались наиболее известные и хладнокровные серийные убийцы. Эти преступники, чьи имена стали символами ужаса, обладали извращенным разумом, который мог пролить свет на их действия. Агенты проводили долгие и утомительные беседы с ними, пытаясь понять их мотивы, спусковые механизмы и патологические фантазии. Каждая встреча была подобна игре с огнем: одно неосторожное слово могло спровоцировать агрессию или, напротив, раскрыть истинную цель расследования.
Информация, собранная в ходе этих интервью, была использована для создания психологических портретов, которые помогали в раскрытии новых преступлений. Агенты ФБР учились предсказывать поведение еще не пойманных убийц, понимать их логику и даже видеть мир их глазами. Эта работа находилась на грани морали и психического здоровья, но она приносила плоды.